איך בוחרים במה להתחיל?
לפעמים חסרה לעסק תנועה לאתר. לפעמים אנשים מגיעים, אבל לא מבינים את ההצעה. ולפעמים יש פניות, אבל המעקב אחריהן לא מסודר. אלה שלוש בעיות שונות, ולכן הן דורשות מהלכים שונים.
בשיחה הראשונה נבחן את המסלול של הלקוח: איך הוא מכיר את העסק, מה הוא רואה, מה גורם לו לפנות ומה קורה אחרי הפנייה. משם אפשר לקבוע סדר עדיפויות.
תוכנית שמתאימה למצב הקיים
- מתחילים לבנות נוכחות? נגדיר מסר, עמודים חיוניים ודרך ברורה ליצור קשר.
- יש אתר אבל אין מספיק פניות? נבדוק את החיבור בין הקהל, המודעה ודף הנחיתה.
- יש פניות אבל מעט עסקאות? נסתכל על איכות הפניות ועל תהליך הטיפול בהן.
- רוצים להרחיב פעילות? נזהה מה כבר עובד ומה צריך להיות מוכן לפני הגדלת התקציב.
אפשר להתחיל משירות ממוקד או מתוכנית משולבת. היקף העבודה, התוצרים והעלויות יוגדרו בהצעה לפני תחילת הפעילות.